🔒 Privacy Policy - गोपनीयता नीति

Your privacy and data protection are our top priorities

📅 Effective: 15 November 2025•🔄 Last Updated: 15 January 2025•✓ GDPR Compliant

यह Privacy Policy बताती है कि CricInnings ("हम", "हमारा") आपकी जानकारी को कैसे collect, use और protect करता है।

हमारी Services का उपयोग करके आप इस Privacy Policy के अनुसार डेटा के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी Services का उपयोग न करें।

1️⃣ हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं?

📝 1.1. जानकारी जो आप सीधे देते हैं

  • संपर्क जानकारी: आपका नाम, ईमेल एड्रेस, phone number जो आप contact forms या newsletter signup में प्रदान करते हैं
  • Messages / Feedback: कोई भी संदेश, सुझाव, comments या feedback जो आप हमें भेजते हैं
  • Account Information: यदि आप account बनाते हैं तो login credentials और preferences

🤖 1.2. ऑटोमैटिकली इकट्ठा की जाने वाली जानकारी

जब आप CricInnings का उपयोग करते हैं, तो हम automatically निम्नलिखित collect करते हैं:

  • Usage Data: Pages viewed, time spent, click patterns, navigation paths, referral sources, search queries
  • Device & Log Data: IP address, browser type, operating system, device type, screen resolution, unique device identifiers
  • Location Data: IP address के आधार पर approximate location (country, region, city)
  • Cookie Data: Information collected through cookies, web beacons, pixels और similar tracking technologies

🔗 1.3. Third-Party से मिली जानकारी

  • Analytics Services: Google Analytics और अन्य tools से usage patterns और traffic data
  • Advertising Partners: Ad networks से advertising targeting और performance data
  • Cricket Data Providers: SportMonks और अन्य APIs से cricket scores, fixtures और statistics (आपका personal data नहीं)
  • Social Media: यदि आप social sharing features use करते हैं

2️⃣ हम आपका डेटा कैसे उपयोग करते हैं?

  • Services Provision: Website को operate करना, cricket news और live scores दिखाना, features provide करना
  • Improvement & Personalization: User experience को बेहतर बनाना, content को personalize करना, नए features develop करना
  • Analytics & Research: Site performance analyze करना, user behavior patterns समझना, trends identify करना
  • Communication: आपसे संपर्क करना, customer support provide करना, updates और newsletters भेजना (with consent)
  • Security & Safety: Fraud detection, abuse prevention, security measures, account protection
  • Advertising: Relevant ads display करना, ad performance measure करना (without sharing your email with advertisers)
  • Legal Compliance: कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करना, हमारे rights protect करना

💡 Important: हम आपका personal data नहीं बेचते हैं। We DO NOT sell your personal information to third parties for their independent marketing purposes.

3️⃣ Cookies और Similar Technologies

हम cookies और tracking technologies का उपयोग करते हैं:

  • Essential Cookies: Site को properly चलाने के लिए जरूरी
  • Analytics Cookies: Usage patterns समझने और site improve करने के लिए
  • Advertising Cookies: Relevant ads show करने और performance track करने के लिए
  • Preference Cookies: आपकी settings और preferences याद रखने के लिए

📄 विस्तृत जानकारी के लिए हमारी Cookie Policy देखें।

4️⃣ हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं?

  • Hosting & Infrastructure Providers: Website को run करने के लिए (servers, CDN, cloud services)
  • Analytics Providers: Google Analytics जैसी services - usage data analyze करने के लिए
  • Advertising Networks: Ad delivery और performance measurement के लिए (aggregated/anonymized data)
  • Cricket Data Providers: Live scores और cricket content प्रदान करने के लिए
  • Legal Authorities: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे rights protect करने के लिए
  • Business Transfers: Merger, acquisition या asset sale की स्थिति में

5️⃣ आपके अधिकार - Your Privacy Rights

GDPR और data protection laws के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित rights हैं:

✓ Right to Access (पहुंच का अधिकार)

अपने personal data की copy request करने और जानने का अधिकार कि हम आपका data कैसे use कर रहे हैं

✓ Right to Rectification (सुधार का अधिकार)

गलत या incomplete personal data को correct करवाने का अधिकार

✓ Right to Erasure (विलोपन का अधिकार)

कुछ परिस्थितियों में अपना personal data delete करवाने का अधिकार ("Right to be Forgotten")

✓ Right to Restrict Processing (प्रतिबंध का अधिकार)

Data processing को limit या restrict करने का अधिकार

✓ Right to Object (विरोध का अधिकार)

Certain types of data processing (जैसे direct marketing) का विरोध करने का अधिकार

✓ Right to Data Portability (डेटा स्थानांतरण का अधिकार)

अपना data portable format में receive करने और दूसरी service को transfer करने का अधिकार

कोई भी privacy request के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: [email protected]

6️⃣ डेटा सुरक्षा - Data Security

हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए industry-standard security measures implement करते हैं:

  • Encryption: SSL/TLS encryption for data transmission
  • Access Controls: Restricted access to personal data on need-to-know basis
  • Secure Infrastructure: Protected servers और databases with firewalls
  • Regular Audits: Security assessments और vulnerability testing
  • Employee Training: Data protection और security best practices की training
  • Backup Systems: Regular backups और disaster recovery procedures

⚠️ Disclaimer: हालांकि हम best security practices follow करते हैं, लेकिन कोई भी internet transmission 100% secure नहीं हो सकता। हम absolute security की guarantee नहीं दे सकते, लेकिन reasonable measures लेते हैं।

7️⃣ बच्चों की प्राइवेसी - Children's Privacy

Our Services are NOT intended for children under 13 years of age.

हमारी Services 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए designed नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम age के बच्चों से personal information collect नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि किसी child का data accidentally collect हो गया है, तो हम तुरंत उसे delete कर देंगे। Parents/guardians को चाहिए कि वे अपने बच्चों की online activities monitor करें।

8️⃣ इस पॉलिसी में बदलाव - Policy Updates

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को update कर सकते हैं:

  • कोई भी बदलाव इसी पेज पर post किया जाएगा
  • "Last Updated" date को update किया जाएगा
  • Material changes के लिए हम email या website notification भेज सकते हैं
  • Changes लागू होने के बाद Services का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप नई Policy से सहमत हैं

हम recommend करते हैं कि आप regularly इस page को check करें ताकि आप latest privacy practices से aware रहें।

9️⃣ संपर्क करें - Contact Us

Privacy से जुड़े किसी भी सवाल, request या concern के लिए आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

📧 Email: [email protected]

🌐 Contact Page: cricinnings.in/contact

हम आपकी privacy requests को 30 days के अंदर process करने का प्रयास करते हैं।

🔐 Your Privacy is Our Priority

We are committed to protecting your personal data and respecting your privacy rights. GDPR compliant practices ensure your data is safe with us.